企业微信客户流失如何统计?企业微信的客户会被带走吗?

客户流失是每个企业都不愿意看到的现象,同时也是无法避免的情况。因此大多数企业都会对客户流失的现象进行分析,并制定相应措施,减少流失现象。

客户流失的原因有很多,其中包括企业微信被客户删除,员工删除客户微信,客户对产品不满意以及服务问题等等。

有些企业员工使用个人微信与客户对接,因此员工离职时,会带走相应的客户资源。企业可以一开始就让企业成员使用企业微信和客户对接,当员工离职或其他岗位变动后,可在企业微信后台转移客户资源给其他员工,继续对客户提供服务,防止客户流失。

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